Základné ustanovenia
Prevádzkovateľom webovej stránky https://www.podnikajbezchyb.sk/ a zároveň prevádzkovateľom osobných údajov podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je:
BT Management s.r.o., Černyševského 10, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka, IČO: 55179282, DIČ: 2121896249 Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 166670/B
(ďalej len „Prevádzkovateľ“)
Kontaktné údaje Prevádzkovateľa:
Adresa: Černyševského 10, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka Email: info@podnikajbezchyb.sk Telefón: +421 940 626 009
Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, sieťový identifikátor alebo odkazom na jeden či viac zvláštnych prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto fyzickej osoby.
Prevádzkovateľ nevymenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli (napr. pri registrácii, objednávke, kontakte prostredníctvom formulára) alebo osobné údaje, ktoré Prevádzkovateľ získal na základe plnenia Vašej objednávky. Prevádzkovateľ spracováva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nutné pre plnenie zmluvy, ako aj údaje o Vašom správaní na webovej stránke (napr. IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky) získané prostredníctvom cookies a podobných technológií.
Kategórie spracovávaných osobných údajov môžu zahŕňať:
•Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul.
•Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa, dodacia adresa.
•Údaje o objednávke: informácie o zakúpených virtuálnych produktoch, platobné údaje (nie citlivé údaje o platobných kartách, len informácie o platbe).
•Údaje o správaní na webe: IP adresa, súbory cookies, informácie o prehliadači a zariadení, čas a dátum prístupu, navštívené stránky, interakcie s webom.
III. Zákonný dôvod a účel spracovania osobných údajov
Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:
•Plnenie zmluvy medzi Vami a Prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (napr. vybavenie objednávky virtuálneho produktu).
•Oprávnený záujem Prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (napr. pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov, zlepšovanie služieb, ochrana právnych nárokov).
•Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby, alebo pre spracovanie cookies nad rámec nevyhnutných.
•Plnenie zákonnej povinnosti Prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (napr. vedenie účtovníctva, plnenie daňových povinností).
Účelom spracovania osobných údajov je:
•Vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Prevádzkovateľom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno, adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany Prevádzkovateľa plniť.
•Zasielanie obchodných oznámení a výkon ďalších marketingových aktivít (na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu).
•Zlepšovanie a optimalizácia fungovania webovej stránky a poskytovaných služieb.
•Plnenie zákonných povinností Prevádzkovateľa.
•Ochrana práv a oprávnených záujmov Prevádzkovateľa (napr. riešenie sporov, vymáhanie pohľadávok).
Zo strany Prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávania osobných údajov
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje:
•Po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a Prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (spravidla po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu z dôvodu premlčacích lehôt).
•Po dobu, než je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie však po dobu [uveďte dobu, napr. 3 roky], ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.
•Po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi (napr. pre účely účtovníctva a daní).
Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov Prevádzkovateľ osobné údaje vymaže alebo anonymizuje.
V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia Prevádzkovateľa)
Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
•Podieľajúce sa na dodávaní virtuálnych produktov / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy (napr. platobné brány, poskytovatelia cloudových služieb).
•Zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu (napr. hosting, analytické nástroje).
•Zaisťujúce marketingové služby.
•Za účelom zaúčtovania daňových dokladov v súlade so zmluvou a so všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii, pokiaľ to nie je nevyhnutné pre plnenie zmluvy alebo na základe Vášho výslovného súhlasu a za podmienok stanovených GDPR.
VI. Vaše práva
Za podmienok stanovených v GDPR a Zákone máte:
•Právo na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR).
•Právo na opravu osobných údajov (čl. 16 GDPR), poprípade obmedzenie spracovania (čl. 18 GDPR).
•Právo na výmaz osobných údajov (čl. 17 GDPR).
•Právo vzniesť námietku proti spracovaniu (čl. 21 GDPR).
•Právo na prenositeľnosť údajov (čl. 20 GDPR).
•Právo odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail Prevádzkovateľa uvedený v čl. I týchto podmienok.
Ďalej máte právo podať sťažnosť u Úradu pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/) v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.
VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov
Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov, aby nedošlo k neoprávnenému alebo nezákonnému spracovaniu osobných údajov, ich náhodnej strate, zničeniu alebo poškodeniu. Medzi tieto opatrenia patria napríklad:
•Zabezpečenie prístupu k systémom, kde sú uložené osobné údaje (prihlasovacie mená, silné heslá).
•Používanie antivírusových programov a firewallov.
•Pravidelné zálohovanie dát.
•Šifrovanie komunikácie (SSL certifikát na webovej stránke).
•Obmedzenie prístupu k osobným údajom len na oprávnené osoby.
Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.
VIII. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára alebo registráciou na webovej stránke potvrdzujete, že ste oboznámený/á s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste oboznámený/oboznámená s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň Vám zašle novú verziu týchto podmienok na Vašu e-mailovú adresu, ktorú ste Prevádzkovateľovi poskytli.